DataEyesAI API 服務條款

1.1 定義

●DataEyesAI：指提供 API 服務之 SG DataEyesAI TECHNOLOGY LIMITED 及其關聯公司。

●API 服務：指 DataEyesAI 提供之應用程式介面、相關文件、資料及服務，使開發者得以於其應用程式中整合並使用我們之人工智慧能力。

●開發者：指使用 DataEyesAI API 服務之個人、法人或其他組織，即本協議下之「您」。

●應用程式：指開發者利用 DataEyesAI API 服務所開發之軟體、網站、服務或其他應用程式產品。

1.2 協議範圍

本協議係您與 DataEyesAI 間就使用 API 服務所訂立之法律協議。使用 API 服務時，您亦同意受我們之《隱私權政策》及任何其他相關規則與政策所拘束，該等政策經引用而構成本協議之一部。

2.1 服務內容

DataEyesAI 依本協議向您提供 API 服務。具體服務內容，包括可得模型與功能，以 DataEyesAI 官方網站所公佈者為準。DataEyesAI 得依業務發展需要更新、升級或調整 API 服務，包括停用舊版本，並將透過官方網站或其他合理方式通知您。

2.2 許可與限制

●DataEyesAI 授予您一項非專屬、不得轉讓、不得再授權之有限許可，使您得於遵守本協議之前提下使用 API 服務。 ●您僅得於 DataEyesAI 允許之範圍內使用 API 服務，不得將 API 服務用於任何非法目的或違反本協議之行為。具體禁止之用途包括但不限於：產生非法內容、侵害智慧財產權、危害服務安全，或試圖對 API 服務之底層模型或訓練資料進行還原工程、解編譯或擷取。 ●您應遵守 DataEyesAI 所定之一切使用限制，包括頻率限制與配額。

3.1 註冊資格

您聲明並保證您為具有法律行為能力及權限之自然人、法人或其他組織，且得訂立本協議。您必須確保您未受任何將禁止您使用本服務之貿易限制或制裁。

3.2 帳戶註冊與使用

您必須提供正確、完整之資訊以完成註冊流程。您負有對您帳戶憑證保密之義務，並對您帳戶下所發生之一切活動負責。一經發現任何未經授權使用您帳戶之情事，您應立即通知 DataEyesAI。

4.1 資料使用

您對提交予 API 服務之資料（「您的資料」）負完全責任。您必須確保您的資料及其透過我們服務之使用，符合所有適用法規。您同意 DataEyesAI 得依我們之《隱私權政策》，蒐集及使用技術資料及相關資訊，以改進我們之服務並用於其他商業目的。若開發者所處理之資料涉及歐盟或新加坡居民之個人資料，則 DataEyesAI 與開發者間應受 Data Processing Addendum (DPA) 所拘束。

4.2 隱私權保護

DataEyesAI 將依其《隱私權政策》處理個人資料。儘管 DataEyesAI 已採取合理之安全措施，您知悉並無任何系統係絕對安全。若 API 服務涉及處理受特定法規（如 PDPA、GDPR）拘束之個人資料，則可能適用額外之資料處理條款。

5.1 智慧財產權歸屬

API 服務中之一切智慧財產權，包括底層技術、軟體、文件及任何改進，均為 DataEyesAI 及其授權人專有。本協議僅授予您使用 API 服務之許可。

5.2 您的資料與輸出

您保留您資料之所有權。於您遵守本協議之前提下，您擁有 API 服務為您產生之輸出內容。您授予 DataEyesAI 一項許可，僅得為提供及維護 API 服務之目的使用您的資料。

6.1 服務購買模式

DataEyesAI 提供使用者兩種取得服務之方式：按量付費購買與訂閱購買。使用者得依自身需求獨立選擇。兩種模式相互獨立，得併行使用。

6.2 按量付費購買規則

帳戶儲值：成功購買按量付費服務單元或服務餘額後，相應之單元／餘額將存入使用者帳戶。 用量扣減：當使用者使用相應之 API 服務時，系統將依實際用量，自帳戶中即時扣除可用之單元／餘額。扣減紀錄以平台系統資料為準。 有效期間與可否退款：所購買按量付費單元／餘額之有效期間及可否退款，以購買頁面所揭露之資訊及平台規則為準。除另有規定外，未設定有效期間之單元／餘額永久有效。

6.3 訂閱購買規則

6.3.1 訂閱週期與單元分配 訂閱服務自使用者成功支付訂閱費用之日（訂閱日期）起生效。一個帳單週期為一個日曆月。 每一訂閱週期開始時，平台將分配該等級對應數量之服務單元至使用者帳戶。該等單元僅限於當前週期內使用。 6.3.2 自動結算與續訂 訂閱採自動續訂模式。每月結算將於次月之對應日（即下一個訂閱日期）進行。 使用者授權平台於結算日自其綁定之支付帳戶扣取下一週期之訂閱費用。若因帳戶餘額不足致扣款失敗，平台得暫停訂閱服務及單元分配。 6.3.3 單元到期規則 訂閱週期內分配之服務單元，將於次月1日0時（SGT，UTC+8）自動歸零。未使用之單元不予結轉，不得兌現，亦不予補償。 6.3.4 訂閱等級 平台提供三個等級之訂閱方案。各等級之價格、每月分配之單元數量及服務權限，以平台顯示之資訊為準。使用者得獨立選擇、升級或降級訂閱等級。 6.3.5 訂閱取消與權利終止 使用者於訂閱期間得隨時透過平台取消訂閱。取消立即生效。 取消後，已支付之當前訂閱週期權益不受影響，得正常使用至該週期屆滿。週期屆滿後，自動續訂及單元分配將停止。

7.1 免責聲明

API 服務係按「現狀」及「可得使用」之方式提供。DataEyesAI 明確排除一切明示或默示之擔保，包括關於商業適售性、特定目的適用性及未侵害他人權利之擔保。DataEyesAI 不保證服務不中斷、無錯誤或完全安全。您於使用任何輸出內容前，有責任驗證其正確性及妥適性。

7.2 責任限制

本協議之任何條款均不限制因過失或詐欺所致死亡、人身傷害之責任。 於法律允許之最大範圍內，對於因本協議引起或與本協議相關之任何間接、附隨、特殊、衍生性或懲罰性損害，或任何利潤或資料之損失，DataEyesAI 概不負責。DataEyesAI 之總責任不得超過您於引起責任之事件發生前六（6）個月內向 DataEyesAI 支付之服務費用。縱使 DataEyesAI 已被告知該等損害發生之可能性，此限制仍適用之。

8.1 協議修改

DataEyesAI 得不時修訂本協議。就重大變更，我們將提供通知，例如透過電子郵件或網站公告。您於變更生效日後繼續使用 API 服務，即構成您對修訂後條款之接受。

8.2 協議終止

本協議自生效起持續有效，直至終止。您得隨時停止使用 API 服務以終止本協議。若您違反本協議，DataEyesAI 得立即暫停或終止您之存取權限。協議終止後，您之許可即告終止，您必須停止使用一切 API 服務。

9.1 準據法

本協議以及因本協議引起或與本協議相關之任何非契約義務或爭議，均受新加坡法律管轄並依其解釋。

9.2 爭議解決

因本協議引起或與本協議相關之任何爭議，應先嘗試以友好協商解決。若爭議於六十（60）日內未能透過協商解決，任何一方均得將爭議提交新加坡國際仲裁中心解決。仲裁地應為新加坡。仲裁庭應由一（1）名仲裁人組成。仲裁程序應以英文進行。

10.1 通知

DataEyesAI 得透過官方網站公告、電子郵件或您提供之其他聯絡方式向您發送通知。通知一經發出即視為送達。

10.2 可分割性

若本協議之任何條款被認定為無效或不可執行，其餘條款仍應完全有效。

10.3 完整協議

本協議與《隱私權政策》共同構成您與 DataEyesAI 間關於 API 服務之完整協議。

10.4 解釋依據

本協議以中英文撰寫。若中英文版本間有任何衝突或疑義，以英文版本為準。

11.1 內容控管政策

作為開發者，您負有建立、實施、維護並持續完善一套嚴格、有效且與您應用程式性質及目標市場相適應之內容控管體系之義務。該體系旨在主動預防、偵測並阻止任何色情、猥褻、暴力、仇恨、歧視、侵權、虛假資訊、惡意程式，以及任何其他依適用法規、平台政策或適用法律下之公共政策、社會道德準則被視為違禁或非法之內容（以下簡稱「違禁內容」）透過 API 服務被產生、處理、儲存、傳輸、展示，或於您之應用程式中被散布、存取或使用。 您的責任包括但不限於： 制定書面政策：制定清楚、公開之《可接受使用政策》（AUP）或類似文件，明確禁止違禁內容之建立與散布，並向您之終端使用者有效傳達。 實施技術措施：於您應用程式之前端、後端及與 API 服務整合之環節，部署適當之技術過濾機制，例如但不限於：關鍵字過濾、影像辨識、內容審核介面、使用者檢舉系統等，以於內容產生前、散布前進行即時或事後審核。 人工審核與回應：建立有效之人工審核團隊或流程，對系統標記之可疑內容為最終判定，並對使用者檢舉進行及時之調查與處理。 資料紀錄與稽核：保留必要之日誌紀錄，以便於需要時得以追蹤違禁內容之來源、處理過程及您之因應措施，並配合監管要求或 DataEyesAI 之合理合規查詢。 風險評估與更新：定期評估您之應用程式於使用 API 服務過程中可能產生之內容風險，並依新威脅態樣、法律變化及業界最佳實務，及時更新您之控管政策與技術措施。 您理解並同意，您對您之應用程式及其使用者產生之一切內容負首要及完全之合規責任。DataEyesAI 可能提供之任何內容安全工具或過濾功能（如有）僅作為輔助措施，不構成對您內容合規性之保證，亦不減免您之任何責任。若 DataEyesAI 自行判斷認為您未履行本條款下之內容控管義務，或有合理理由相信您之應用程式存在重大內容風險，DataEyesAI 得暫停或終止向您提供 API 服務。

11.2 詐欺監控、退款及爭議處理政策

a. 詐欺監控義務 您必須建立並執行一套健全之詐欺風險管理架構，以偵測、預防及因應透過您之應用程式（已整合 API 服務）發生之詐欺活動。此架構應與您之業務模型、交易規模及風險狀況相稱，並至少包含下列要素： 監控策略：制定明確之詐欺監控策略，定義何謂可疑或詐欺行為，例如：異常使用模式、機器人活動、支付詐欺（如盜刷信用卡、洗錢）、帳戶接管、濫用促銷活動、偽造身分等。 技術工具：部署及使用業界認可之詐欺偵測工具、服務或演算法，對使用者行為、交易資料、API 呼叫模式等進行即時分析及風險評分。 風險評估：於關鍵使用者行為節點（如註冊、登入、支付、高頻次呼叫 API 等）實施風險評估，並依風險評分採取相應措施（如強化認證、人工審核、交易暫停等）。 調查與因應流程：建立內部流程，對系統標記或接獲檢舉之詐欺事件進行及時調查、蒐證，並採取果決行動，包括但不限於：凍結帳戶、取消交易、向執法機關報案、向相關方（如發卡機構）通報等。 紀錄與報告：保存詐欺監控活動、調查結果及因應行動之詳細紀錄。您應定期審查詐欺監控系統之有效性並為調整。 您明確知悉，DataEyesAI 亦可能於平台層面實施詐欺偵測與防護措施。若 DataEyesAI 之系統發現或合理懷疑您之帳戶、使用模式或透過您之應用程式產生之活動涉及詐欺、濫用或對服務完整性構成威脅，DataEyesAI 得於不另行通知之情況下，立即暫停或終止您之 API 服務存取權限，並得凍結相關資金或資料，直至調查完成。此舉為 DataEyesAI 維護平台安全之權利，不構成對您責任之免除。 b. 退款與爭議（退單）處理政策 您必須制定並向您之終端使用者清楚公開一套公平、透明之退款政策及爭議處理流程。您作為與終端使用者建立商業關係之商家，全權負責處理與該關係相關之一切退款請求及支付爭議（包括信用卡退單）。 您之政策及流程應明確包含： 退款政策：清楚說明於何種情形下使用者有資格獲得退款（例如：服務未交付、嚴重品質問題、重複收費等）、退款之時效、方式（原路退回或信用額度）以及任何不予退款之情形（例如：已消費之虛擬商品、濫用行為等）。 爭議解決管道：提供明確、易於存取之聯絡方式（如客服電子郵件、線上表單），供使用者提交退款請求或交易諮詢，並承諾於合理期限內（建議不超過 7-14 個工作天）予以回應。 證據保留：對於每一筆交易，您應保存足以支持交易合法性及服務已履行之證據，包括但不限於：使用者同意條款、服務使用紀錄、交付證明、通訊紀錄等，保存期限應符合相關支付卡組織規則（通常不少於 180 天）及適用法規。 退單因應：於收到支付處理方（如收單機構、PayPal、Stripe 等）發起之退單通知時，您應於規定期限內（通常為 7-10 個工作天）提出充分之抗辯證據。未能及時或有效因應退單將導致您承擔相關損失。 費用與責任：您明確知悉並同意，因您之應用程式交易所生之任何退款、退單所致之資金返還、相關手續費、罰款，以及支付處理方因退單率過高而施加之額外費用或處罰，均應由您全額負擔。DataEyesAI 就其提供之 API 服務所收取之費用，為對技術資源使用之對價，除法律強制要求或 DataEyesAI 另行書面同意外，一經扣抵，不予退還。 獨立責任：您與您之終端使用者間之支付關係獨立於您與 DataEyesAI 間之服務關係。DataEyesAI 並非您與使用者間交易之當事人，不參與亦不保證該等交易之履行。一切與交易相關之爭議應由您與使用者直接解決。您應賠償 DataEyesAI 因您未能妥善處理退款或退單而遭受之任何損失、費用或商譽損害。